เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย (รปภ.) ที่ดีและมีประสิทธิภาพสูง ควรมีคุณสมบัติหลักด้านความซื่อสัตย์ ไหวพริบปฏิภาณอันตื่นตัว ร่างกายที่พร้อมปฏิบัติงาน และทักษะการสื่อสารรวมถึงจิตใจรักการบริการ สิ่งเหล่านี้ช่วยให้สามารถปกป้องชีวิตและทรัพย์สินของผู้ว่าจ้างได้อย่างราบรื่นและปลอดภัยคุณสมบัติที่สำคัญสามารถแบ่งออกเป็นกลุ่มหลัก ๆ ได้ดังนี้
1.คุณสมบัติด้านความปลอดภัยและการปฏิบัติงานความช่างสังเกตและตื่นตัว
1.1 มองเห็นความเสี่ยงหรือความผิดปกติได้เร็วไหวพริบและการตัดสินใจ
1.2 ตอบสนองต่อสถานการณ์ฉุกเฉินได้อย่างถูกต้องความรู้และทักษะเฉพาะทาง
1.3 เข้าใจการทำงานของระบบ CCTV และอุปกรณ์ความปลอดภัยการปฐมพยาบาลเบื้องต้น
1.4 สามารถช่วยเหลือผู้บาดเจ็บในสถานการณ์วิกฤตได้ทันท่วงที
- คุณสมบัติด้านร่างกายและวินัยสุขภาพร่างกายแข็งแรง
2.1 มีความคล่องตัวสูงและพร้อมระงับเหตุความประพฤติและระเบียบวินัย
2.2 ปฏิบัติตามกฎขององค์กรอย่างเคร่งครัด ไม่ละทิ้งหน้าที่ปลอดสารเสพติด
2.3 รักษาสภาพร่างกายให้พร้อมและไม่มีพฤติกรรมเสื่อมเสีย
- คุณสมบัติด้านจิตสำนึกและการปฏิสัมพันธ์ความซื่อสัตย์สุจริต
3.1 ขาดไม่ได้เนื่องจากต้องดูแลทรัพย์สินและข้อมูลสำคัญทักษะการสื่อสาร
3.2 พูดจาชัดเจน สุภาพ และประสานงานกับผู้อื่นได้ดีมีใจรักบริการ
3.3 ให้ความช่วยเหลือผู้มาติดต่อด้วยอัธยาศัยที่ดี
- คุณสมบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย (ประเทศไทย)เพื่อให้เป็นไปตาม พระราชบัญญัติธุรกิจรักษาความปลอดภัย พ.ศ. 2558 รปภ. จะต้อง
4.1มีสัญชาติไทย และมีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ สำเร็จการศึกษาภาคบังคับ ตามที่กฎหมายกำหนดผ่านการฝึกอบรม จากศูนย์ฝึกที่ได้รับการรับรองและมีใบอนุญาตอย่างถูกต้อง
